Комплексное IT-обслуживание Вашей организации — это наиболее эффективный метод использования всех преимуществ аутсорсинга. Сегодня, во время высокой конкуренции и интенсивного развития рынка, вести успешный бизнес становится все труднее. Компании, еще вчера успешные, сегодня вынуждены уступать конкурентам, которые активно используют самые современные системы организации бизнес-процессов и продвижения своих товаров и услуг. Таким образом, принимая решение о комплексном обслуживании своей организации, Вы обеспечиваете бесперебойность работы не только IT-инфраструктуры, но и бесперебойность в развитии всего Вашего бизнеса. Предлагаем Вашему вниманию комплекс услуг, который охватывает все жизненно важные для организации участки IT-инфраструктуры. Это позволяет Вам с уверенностью заниматься основным видом деятельности.
Перечень услуг по комплексному IT-обслуживанию:
- Консультации в выборе серверного оборудования
- Установка и запуск серверного оборудования
- Администрирование серверного оборудования
- Администрирование клиент-серверного ПО
- Техническое сопровождение серверного оборудования
- Установка и обслуживание серверных приложений
- Управление и поддержка Active Directory
- Настройка сетевых подключений
- Управление и поддержка корпоративной почтовой системы
- Организация и управление системой удаленного доступа к корпоративной сети
- Организация и управление системой терминального доступа к корпоративной сети
- Консультации по выбору рабочих станций
- Установка и запуск рабочих станций
- Администрирование рабочих станций
- Ремонт и модернизация компьютерной техники
- Консультации в выборе средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет
- Настройка и поддержка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет
- Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами
- Организация резервного копирования и восстановления информации
- Консультации в выборе систем передачи данных и телефонной связи
- Консультации в выборе АТС и телефонных аппаратов
- Программирование различных функций АТС
- Контроль и управление интернет—трафиком
- Оптимизация расходов на телефонию и Интернет
- Поддержка распределенной телефонной сети
- Организация и контроль работоспособности канала передачи данных
- Консультации в выборе оргтехники
- Доставка, установка и подключение МФУ, принтеров, сканеров, факсов
- Необходимые профилактические и ремонтные работы
- Выявление расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс, очистка емкостей с отработанным тонером
- Замена расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс или вышедших из строя
- Администрирование локально-вычислительной сети
- Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети
- Помощь в выборе, закупке и доставке необходимого оборудования
- Устранение физических неисправностей в локально-вычислительной сети